2025-07-29
《永劫无间》退款攻略：流程、时间和各渠道政策详解
各位玩家朋友们，大家好！我将为大家详细解答关于《永劫无间》游戏退款的相关问题，包括退款流程、退款时间以及不同购买渠道的退款政策。希望通过这篇文章，能帮助到正在为退款问题苦恼的玩家们。
一、永劫无间预购退款方法
需要明确的是，官方的《永劫无间》预购版本是不支持退款的。如果玩家想要退款，只能通过网易客服进行反馈，但通常情况下，退款请求会被委婉地驳回。值得注意的是，如果玩家是通过Steam平台购买的游戏，且游戏时间不超过2小时，是可以直接申请退款的。
1. 永劫无间预购版本升级方法
对于因买错预购版本而想要退款重新购入的玩家，可以在6月16日之后登录官网进行预购版本升级，补差价将预购升级为更高级别的版本。玩家也可以直接在游戏中购买升级。但需注意，这一操作是不可逆的。
二、永劫无间皮肤退款流程一览
永劫无间》皮肤的退款流程，以下是具体步骤：
1. 玩家登录游戏后，在大厅界面按下ESC键，选择“联系客服”，输入“时装退还”关键词即可按照流程完成退款；
2. 自2022年12月1日更新后，三个月以内，时装退款服务将向玩家开放。如果玩家对时装优化效果不满意，可以通过以上途径申请退款；
3. 由于游戏内的皮肤调整，更新后所有玩家都可以获得幻丝、开元宝箱任选礼、稀世宝箱任选礼补偿；
4. 可退款的皮肤列表如下，将返还货币或幻丝：[此处列出可退款皮肤列表]
三、《永劫无间》各渠道退款方式一览
《永劫无间》是一款买断制武侠竞技类端游，在国服、Steam、Epic等平台均有发售。很多玩家在购买过程中可能会遇到买错版本的情况，因此了解各渠道的退款方式至关重要。
1. 官网购买
目前，官网购买是不支持退款的。
2. Steam平台
Steam平台仍支持Steam游戏退款政策，即购买时间不大于14天，游玩时间不超过2小时可无条件退款。具体操作如下：
- 点击库-《永劫无间》-客服选项卡；
- 进入客服界面，选择与预期不符；
- 点击“我要申请退款”；
- 进入申请退款界面，如果符合条件，就可以无条件退款；
- 退款后约几小时，钱就会转到在Steam上付款的软件绑定的银行卡上。
四、永劫无间皮肤退款流程介绍
针对《永劫无间》皮肤退款，以下为具体流程：
1. 在2022年12月1日更新后的三个月内，开放被调整时装的退还服务。如果玩家对目前或未来美化过的时装不满意，可以按照以下步骤操作；
2. 在大厅界面按下ESC键，选择“联系客服”；
3. 在窗口中输入关键词：“时装退还”；
4. 按照页面流程逐步操作。
1. 只有在2022年12月1日更新开服前解锁了上述时装的用户可以申请退还服务。退还手续和时装收回将在申请完成后的三个工作日之内完成；
2. 考虑到捆绑包购买、折扣券使用等因素，实际退还时，将按照实际消费金额进行退还；
3. 玩家选择退还后，可获得相应货币。所选时装将从玩家账号中移除。除了【迦南·绝代风华】外，其他时装均可再次购买获得；
4. 本次退还的金块无法用于赠礼。
在《永劫无间》12月1号更新之后，玩家可以在游戏的主菜单页面中选择联系客服，在窗口中输入关键词“退换”就可以将自己购买的皮肤进行退款，退款的金额会直接返还到你的账户中，其他的时装也可以继续购买。希望以上信息能对大家有所帮助！
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